BusinessObject 4 und die Fehlermeldungen

… eine never ending Story. Leider. Vor allem auch deshalb weil diese so rein gar nichts aussagen!

 

 

 

 

 

 

 

An internal error occured while calling ‚processDPCommandsEx‘ API. (Error: ERR_WIS_30270)

In diversen Foreneinträgen war man der Meinung, dass es am „Real-Time Cache“ liegt. Dieser Meinung bin ich nicht. Ich denke eher, dass es meistens an Berechtigungsproblemen liegt. Wohl gemerkt, nicht immer.

Warum ich darauf komme? Ganz einfach. User mit verschiedensten Berechtigungen (die theoretisch und auch praktisch stimmen) refresht einen Report und bekommt diese Fehlermeldung. Gibt man ihm zusätzlich auch noch die Administrator Rolle, funktioniert der Report (nach Logout und neuerlichem Login)einwandfrei. Nimmt man sie ihm wieder weg, An internal error occured …

Kann man sooft reproduzieren wie man will.

 

Lance Armstrong @SAPPHIRE

Bei der gerade in Orlando stattfindenden SAPPHIRE (SAP Kongress) war am Eröffnungstag unter anderem LANCE ARMSTRONG einer der Redner bei der Keynote. Möchte ich euch nicht vorenthalten, absolut sehens- und hörenswert. 30min die man weit schlechter nutzen kann! Nach einer kurzen und kostenlosen Registrierung könnt ihr euch das Video ansehen. Lance beginnt ca. bei min 49:20.

Lance Armstrong @SAPPHIRE

Back to the future

… mit SAP BI 4.0!

Mit dem neuen Business Objects Release, auch bekannt unter SAP #BI4, kommt in WebIntelligence (endlich wieder) die „Scale-to-Page“ Funktion retour. Diese war schon in den früheren Desktop Intelligence Versionen verfügbar und heiß geliebt. Bei der Umstellung von DESKI auf WEBI hatten wir deswegen sehr viele Probleme. Jetzt endlich auch in WEBI verfügbar. Herrlich.

Über ein neu hinzugekommenes, extrem geniales und bereits sehnsüchtigst herbei gewünschtes Feature in der neuen Version berichte ich ein anderes Mal.

Und weiter geht’s …

… mit der Serie der unnötigen und unmotivierenden BusinessObjects Problemen!

Schön langsam wirds echt mühseelig! Immer wieder was anderes. Heute (bzw. schon seit letztem Mittwoch): „The action cannot be performed. (Error: INF)“ Datei kann nicht geöffnet werden.

Das „interessante“ an diesem Phänomen ist: Es sind nicht alle Reports betroffen (Gott sei dank!).

Report ist somit unbrauchbar, da er nicht mehr geöffnet werden kann. Welche „Lösung“ gibt es dafür? Nun, Lösung würd ich es nicht wirklich nennen, „work-around“ wohl eher:

Soweit wir das bisher nachvollziehen konnten wird ein Report (bzw. gewisse Reports) unbrauchbar sobald man sie im „neuen“ InfoView (WEBI, Version: 12.3.5) öffnet und erneut speichert. Um so einen kaputten Report wieder herstellen zukönnen, braucht man folgendes:

  • Backup von einem früheren (funktionierenden) Zustand des Reports
  • Rich-Client mit der Version 12.3.0

Man öffnet die Backup Version im RICH-Client, speichert diese (wieder den Haken bei der „document security“ entfernen) aus dem Rich-Client heraus neu ab (am PROD System) und schon gehts wieder.

Ein Filevergleich zeigt große Unterschiede zwischen den beiden Files (fehlerhafter bzw. funktionsfähiger Report). So sehen einzelne Zeilen nicht nur komplett anders aus, es fehlen auch zahlreiche (in den getesteten Reports >5000) Zeilen. Scheint so, als würde da einfach was abgeschnitten werden. Problem dürfte durch die Installation des neuen Fixpack’s entstanden sein…

links: fehlerhafter Report und rechts der funktionsfähige!

Ticket bei der SAP wurde bereits geöffnet. For the time being gilt für uns zumindest die Corporate Reports nur mehr mit dem RICH-Client bearbeiten …